Reembolsos
Versión 2026-09-15. Parte de los términos de uso.
7 días, completo, sin explicar nada
Si Hitmaker OS no te sirve, tenés 7 días desde la compra para pedir el reembolso del 100% de lo que pagaste. No hace falta que nos digas por qué.
Hoy no se vende: no aceptamos pagos hasta que la app esté firmada por Apple. Esta política rige desde el día de tu compra.
Cómo pedirlo
- Escribí a claudio@techainai.com desde el mail con el que pagaste, con el asunto "Reembolso".
- Lo procesamos en Stripe dentro de los 3 días hábiles. El dinero vuelve al mismo medio de pago.
- Según tu banco, puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse en tu resumen.
Qué pasa después
- La licencia se desactiva y exportar deja de funcionar en tus computadoras.
- Todo lo que grabaste y exportaste antes queda en tu Mac: nunca estuvo en nuestros servidores, así que no hay nada que perder.
- Tu cuenta sigue existiendo por si volvés a comprar. Si querés que la borremos, pedilo en el mismo mail.
Pasados los 7 días
No hacemos reembolsos después del plazo. Es un pago único, sin renovaciones: no hay cobros posteriores que devolver.
Contracargos
Si tenés un problema con el cobro, escribinos primero: resolverlo por mail es más rápido para los dos que un contracargo con tu banco. El cobro lo procesa Stripe, en dólares.
Contacto
Techain AI LLC · claudio@techainai.com